Hyundai to marka wybrana przez Scotline. Firma dysponuje flotą 20 wózków widłowych Hyundai.

czwartek 14 czerwca 2018 •

Przedsiębiorstwo transportowe Scotline z siedzibą w południowo-wschodniej Anglii rozpoczęło swoją działalność od transportu produktów leśnych – pierwszy ładunek kłód został wysłany z Inverness do Varbergu w 1979 roku. Obecnie firma dobrze prosperuje i jest odpowiedzialna za transport prawie 10% drewna iglastego do Wielkiej Brytanii poprzez swoje usługi przewozowe ze Szwecji i z Łotwy. Większość ładunków przechodzi przez dwa terminale firmy Scotline w Rochester, w hrabstwie Kent, oraz w porcie Inverness, w Szkocji.

 

Wózki widłowe Hyundai – wybór firmy Scotline

Firma zarządzała dużą, liczącą 18 maszyn flotą wózków widłowych Hyundai. Firma zamówiła kolejne dwa wózki, które mają zostać dostarczone w późniejszej części bieżącego roku. Większość maszyn to 5-tonowe 50DA-9 – Najnowszym zakupem firmy są dwie 3-tonowe maszyny 33D-9E, które zostały bezpośrednio wykorzystane do przenoszenia betonowych produktów w siedzibie firmy w hrabstwie Kent, na brzegu rzeki Medway.

Rob Millatt jest kierownikiem projektu w Scotline, pracuje w firmie od 2015 roku. O decyzji firmy dotyczącej wykorzystania maszyn Hyundai w firmie Scotline Rob powiedział: “Materiał, z którym pracujemy najczęściej, to tarcica, ale zajmujemy się również innymi produktami i obecnie rozszerzamy działalność o ładunki ponadgabarytowe”.

 

Specjalistyczne zadania wykonywane przez 3-tonowe maszyny

“Maszyny o masie 5 ton mają za zadanie przeładunek drewna” – powiedział Rob. “Natomiast dwa nowe 3-tonowe wózki widłowe zajmują się transportem cementu paletyzowanego. Potrzebowaliśmy 3-tonowego podnośnika o 3-metrowym zasięgu, ale o całkowitej masie poniżej 5 ton. Firma Acclaim Handling znalazła dla nas ofertę, chociaż inni mieli z tym problem.”

“Ze względu na sposób transportu cementu paletyzowanego – możemy tylko układać go na określoną wysokość, a produkt jest dość trudny w transporcie – zainwestowaliśmy w nowe pojazdy, które są w stanie prawidłowo go obsługiwać. Obowiązuje nas również limit masy pojazdów, ponieważ dźwigi podnoszą je na statki – te 3-tonowe maszyny doskonale nadają się do tego zadania.”

Wózki widłowe firmy Scotline są dostarczane przez dealera Hyundai, firmę Acclaim, z siedzibą w Purfleet Essex. Scotline współpracuje z firmą Acclaim od 2014 roku. “Na początku 2014 roku rozważaliśmy wymianę naszej floty starzejących się wózków widłowych Hyster, ponieważ rachunki za naprawy rosły i posiadany przez nas sprzęt stawał się coraz mniej efektywny z ekonomicznego punktu widzenia.

Rozmawiając z firmą Acclaim, stwierdziliśmy, że ich pojazdy Hyundai będą odpowiednimi zamiennikami i doskonale nadadzą się do przewożenia zapakowanego drewna. Początkowo chcieliśmy kupić kilka pojazdów – ale zdecydowaliśmy się kupić dziesięć 5-tonowych wózków Hyundai, aby całkowicie odnowić flotę  pojazdów. Nasza nowa flota została rozbudowana dopiero zeszłego lata, kiedy zdecydowaliśmy się zamówić sześć większych, 5-tonowych pojazdów” 

 

Hyundai produkuje 7-tonowe pojazdy w wariancie 5-tonowym

Rob wyjaśnił różnicę między nowymi maszynami 5-tonowymi a poprzednimi: “Nowe maszyny mają to samo podwozie co 7-tonowe, ale ważą tylko 5 ton, co sprawia, że wymagają lżejszej przeciwwagi. Nie potrzebujemy większego ciężaru, ale większego podwozia już tak, aby zapewnić stabilność podczas pracy na nierównym podłożu. Na rynku tego rodzaju pojazdów panuje bardzo mała konkurencja i nie ma wielu producentów, którzy produkują 7-tonowe pojazdy, a w szczególności maszyny z 5-tonowym wariantem – z mniejszą przeciwwagą. Moim zdaniem w tym segmencie prawie nie ma konkurencji. Dlatego Hyundai zdecydowanie ma tutaj przewagę. Również zużycie paliwa jest niskie, ponieważ pojazdy nie wożą niepotrzebnych 2 ton stali”

 

Dlaczego warto wybrać Acclaim Handling?

Rob odpowiada: “Podobało nam się to, że biuro firmy Acclaim znajdowało się w okolicy i że współpracowaliśmy z osobami, które znały się zarówno na sprzedaży, jak i na usługach posprzedażowych. W dzisiejszych czasach wsparcie techniczne i kontakt z tą samą osobą za każdym razem, gdy dzwonisz, są coraz rzadsze. Z firmą Acclaim mamy ciągły kontakt i od lat budujemy z nią relacje – bardzo nam się to podoba.

Obecnie mamy 18 maszyn Hyundai o masie od 3 ton do 7 ton w dwóch naszych zakładach, a jeszcze w tym roku otrzymamy kolejne kilka zamówionych maszyn – tych samych 7-tonowych z 5-tonowym wariantem, które mają do nas dotrzeć w październiku tego roku – co podniesie liczebność naszej floty do dwudziestu maszyn Hyundai”. Firma Scotline szacuje, że zainwestowała w markę Hyundai 800 tys. funtów, co postrzega jako długoterminową inwestycję.

 

Dlaczego firma Scotline zdecydowała się właśnie na markę Hyundai? 

“Kluczowymi wymaganiami firmy Scotline były niezawodność, łatwość obsługi i oczywiście koszty. Jesteśmy również bardzo zadowoleni z ogólnej wydajności” twierdzi Rob. “Okresy przestojów są krótkie, a wszelkie problemy, z którymi mieliśmy do czynienia, były zazwyczaj związane z czujnikami kontroli emisji. Najlepsze cechy maszyn to prawdopodobnie wygodne kabiny z możliwością zamontowania klimatyzacji i radia. Podstawowe funkcje są w dzisiejszych czasach jasno określone, co sprawia, że codzienna praca w pojeździe jest o wiele przyjemniejsza”.

 

Co operatorzy sądzą o maszynach?

Rob odpowiada: “Kiedy po raz pierwszy skorzystaliśmy z produktów marki Hyundai, początkowo wśród operatorów panował pewien sceptycyzm – był to nowy pojazd producenta, z którego maszyn wcześniej nie korzystaliśmy, oraz posiadał zupełnie nowe funkcje takie jak automatyczny hamulec postojowy. Operatorzy szybko jednak przekonali się do nowych pojazdów”.

 

Jak wygląda serwis firmy Acclaim? 

“Bardzo rzadko zdarzają się problemy na poziomie serwisowym. Jak mówiłem wcześniej, możliwość współpracy z ludźmi, którzy znają nas i nasze pojazdy, robi ogromną różnicę – nie musimy dzwonić do centrum obsługi telefonicznej i umawiać się na wizytę z tygodniowym wyprzedzeniem, gdy pojazd się zepsuje. Firma Acclaim reaguje fantastycznie”
.
Krajowy kierownik sprzedaży w firmie Acclaim Handling, Ian Taplin, twierdzi: “W Acclaim jesteśmy dumni z tego, że oferujemy ciągłą obsługę klienta, pomoc inżynierów serwisu i kompleksowe wsparcie naszych klientów. Te czynniki oraz udowodniona niezawodność i minimalne okresy przestojów wózków widłowych Hyundai 

sprawiają, że możemy dostarczać sprzęt potentatom takim jak Scotline. Jesteśmy dumni z naszej relacji z firmą”.

 

Powiązane artykuły

Great machines that carry the heaviest loads

16/08/2016 2:00:00

At the plant of the KÉSZ Industrial Manufacturing Co., Ltd. the huge steel structures (up to 25 x 5 m) call for enormous power. The Hyundai industrial forklift trucks, supplied by the Axiál Co., Ltd. represent the adequate solution.

Więcej informacji

Subskrybuj doniesienia

Podaj informacje o sobie lub subskrybuj za pomocą Facebooka, aby otrzymywać doniesienia, informacje o produktach i oferty bezpośrednio do skrzynki pocztowej.


*

*

*

Chcę otrzymywać informacje na temat: